Upgrade abbonamento peggioramento importante sulla connessione

[Sirya]

Ciao @Dennisgu , mi dispiace per il disagio ma ti informo che  non ci risultano disservizi segnalati e che potrebbe semplicemente trattarsi di una congestione momentanea. Prova a seguire questa procedura: disattiva il Wifi,  entra nelle impostazioni del tuo dispositivo  e sposta la rete dal 4G al 2G (3G se è un IPhone), aspetta che appaia la E e spegni il dispositivo per qualche minuto. Riaccendi, aspetta che riappaia la E e riporta la rete in 4G.  Lo switch e lo spegnimento (non riavvio) dello smartphone comportano l'acquisizione di una nuova priorità sulla cella ed un conseguente miglioramento della qualità della rete. Resto a tua  disposizione. 

[gae974]

Ciao,
guarda comunque che il turbo non ti garantisce maggiore velocità costante ma solo che puoi arrivare a raggiungere la velocità di navigazione massima di 60 Mbps.
In realtà se andavi lento senza turbo continuerai ad andare lento anche con il turbo.
Saluti.

[Dennisgu]

Buongiorno
Ho sottoscritto l abbonamento turbo a 1,99.
Da quando l ho fatto la connessione è molto più lenta .

Mi sto innervosendo.
Per cortesia controllate quello che sta succedendo.

Grazie