Velocità connessione bassa

[Nico597]

Salve,
Son passato ad ho da quasi un mese, e da sempre la velocità della connessione è davvero troppo lenta.
Provando i test di download i risultati si aggirano sempre tra i 2 e i 5 mbps in media, e la situazione migliora, ma di poco, solo dopo la mezzanotte, e se uso lo smartphone da hotspot è leggio ancora (serve più di 1 minuto e mezzo per caricare la pagina di YouTube ed accedere, per fare un esempio).
Ora comprendo che la copertura non può mai essere sempre al top, ma non sembra normale neanche così, e sta diventando snervante.
Come posso risolvere?

[Sirya]

Ciao @Nico597, mi dispiace per il disagio ma ti informo che non ci risultano disservizi segnalati. La criticità descritta è certamente riconducibile ad una congestione temporanea di rete.  In questi casi suggeriamo uno switch di rete:  entra nelle impostazioni del tuo dispositivo  e sposta la rete dal 4G al 2G (3G se è un IPhone), aspetta che appaia la E e spegni il dispositivo per qualche minuto. Riaccendi, aspetta che riappaia la E e riporta la rete in 4G.  Lo switch e lo spegnimento (non riavvio) dello smartphone comportano l'acquisizione di una nuova priorità sulla cella ed un conseguente miglioramento della qualità della rete. Resto a tua  disposizione.