Ho la prima offerta proposta in assoluto da ho. minuti/sms illimitati e 30 GB di internet a 6.99 Questa offerta dovrebbe contrattualmente avere la velocità in 4g limitata a 60 mb/s . Da vari speedtest eseguiti di recente noto invece che la limitazione è invece a 30 mb/s (come previsto per le offerte successive alla mia). Il blocco di velocità per la mia sim deve essere rimosso e posto pari a quello indicato nel contratto.
Stessa situazione a Palermo.
4G pieno, offerta in teoria con limite a 60 mbps ma vado a 12 in download e 21 in upload
Stesso problema a Milano. Per me limitano tutti, salvo poi correggere se uno protesta.
Inaccettabile.
Ciao @paolodefina,
la velocità effettiva dipende da diversi fattori quali il dispositivo utilizzato e il sovraccarico della rete. 30 mbps è la velocità massima.
Sono a tua disposizione per qualsiasi ulteriore domanda.
Buona serata.
@Deborah Io ho un'offerta 4G NON BASIC e quindi non limitata ai 30 Mbps da 6,99 euro. Prima navigavo più veloce, poi avete portato indebitamente la velocità massima a 30 MMbps violando le specifiche del contratto. E non solo il solo che ha notato questa vostra pratica scorretta.
Ciao @paolodefina, la velocità effettiva dipende da diversi fattori quali il dispositivo utilizzato e il sovraccarico della rete. 60 mbps è la velocità massima e la tua promozione non ha subito nessuna modifica ne è stato violato il contratto.
Siamo a tua disposizione. Buona giornata.