Vengono tolti soldi dal credito residuo

[Sylvie]

Ciao @Elentiya, ti ho contattato in privato. Sono a tua disposizione per verificare insieme. A presto!
 

[gae974]

Ciao @Elentiya,
hai provato a verificare in app se da La mia offerta, Blocco chiamate dati e SMS alla voce Blocco SMS bancari e televoto risulti correttamente selezionata l'opzione SI?
Saluti.

[Elentiya]

Salve, è da più di un mese che mi vengono tolti i soldi del credito residuo a causa di SMS che non ho mai inviato o ricevuto, vorrei risolvere il problema