Ciao @Dicee_, sei riuscito a completare l'attivazione della sim? Resto a tua disposizione per tutte le verifiche necessarie!
Ciao @Gerardo92, hai provato a disinstallare l'App ho. e reinstallarla? Oppure a scaricarla su un dispositivo diverso da quello che hai usato in precedenza? Resto a tua disposizione. Buona serata.