Ciao @Thetolm, mi dispiace molto per il ritardo nell'offrirti assistenza.Sei riuscito ad attivare la sim? Fammi sapere, nel frattempo ti informo che l'alternativa all'attivazione tramite l'app è il punto vendita, puoi trovare quello più vicino a te al seguente link: https://www.ho-mobile.it/trova-negozio.html Resto a tua completa disposizione.