Ciao @Daniela07, sono qui per aiutarti e ti informo che in merito ad app specifiche o servizi come WhatsApp, non riusciamo a fornirti assistenza in quanto non di competenza del gestore che utilizzi. Hai provato a contattare l'assistenza dedicata di WhatsApp? Oppure a testare il funzionamento della tua SIM ho. in un diverso dispositivo? Resto a tua completa disposizione.