aggiornamento dell'offerta

[gae974]

@AnyaKass. Se comunque hai finito solo i giga per l'estero non puoi fare il Riparti per riavere solo quelli. I giga per l'estero non si possono ricaricare a parte.

[Sylvie]

Ciao @AnyaKass, non puoi effettuare il riparti se hai terminato solo i giga per l'estero. Resto a tua disposizione, buona serata.

[gae974]

Ciao @AnyaKass,
ti riporto di seguito un copia incolla dal sito ho.:

"Come faccio Riparti?

Puoi fare Riparti dall’app ho., dall’area personale del sito o in un punto vendita ho. Il tasto per fare Riparti compare in automatico quando hai quasi terminato i giga.

Posso sempre fare Riparti?

• Per fare Riparti devi avere un credito residuo sufficiente per coprire il costo del rinnovo anticipato. Se il tuo credito non basta, puoi sempre ricaricare dall'app ho. o attraverso gli altri canali di ricarica.

• Puoi fare Riparti quando hai un residuo di giga inferiore al 30 % di quelli previsti dalla sua offerta

• Il Riparti non é disponibile nelle 3 ore precedenti il rinnovo della tua offerta, perché rischieresti di pagare sia il Riparti che il rinnovo dell'offerta.

Il Riparti ha un costo?

A partire dal 25.09.2023 per le offerte che hanno un allowance dati superiore a 110 GB il riparti ha un costo.

Di seguito il dettaglio relativo al costo del Riparti per le offerte attualmente sottoscrivibili:

Offerta

Costo servizio Riparti

7,99 - 180 GB

€ 2,99

8,99 - 150 GB

€ 4,99

9,99 - 230 GB

€ 9,99

10,99 - 300 GB

€ 9,99

13,99 - 150 GB

€ 4,99

15,99 - 300 GB

€ 9,99

Per tutte le altre offerte puoi verificare il costo in APP prima di confermare il Riparti."

Saluti.

[AnyaKass]

Ciao, voglio rinnovare la mia offerta mensile, mi trovo all'estero e voglio rinnovare il mio pacchetto mensile perché i miei gigbyte sono finiti, ma non riesco a trovare il pulsante dell'offerta mensile di rinnovo automatico