autoricarica e rinnovo non sincronizzati

[Sirya]

Ciao @nopra , ti ho inviato un messaggio privato. Sarà mia cura darti riscontro al più presto.
Buona serata.

[nopra]

Salve,

ho riscontrato dei problemi con l'autoricarica del mio credito ho.: poichè è impostata un giorno dopo la data prevista per il rinnovo, è la seconda volta che il pagamento non va a buon fine per credito insufficiente, come posso risolvere il problema? è possibile modificare il giorno dell'autoricarica dall'area personale?