cambio SIM

[Liv1]

Buonasera avrei bisogno di sapere perche una Sim con  riconoscimento e pratiche accettate, la sim di provenienza disattivata da 3 giorni non si attiva la nuova ho fatto questo a mia Zia anziana e sola e non posso controllarla , come faccio a sapere cosa è successo? 

Grazie

[Deborah]

Ciao @Liv1, ti ho inviato un messaggio in privato. Appena avrò i dati richiesti ti fornirò supporto. Rimango a disposizione. Buona giornata.