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cambio offerta

Edomoto1510
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vorrei cambiare offerta (da quella attuale dei 50giga gia' scaduta a quella dei 70 giga)  ma quando immetto i dati del sistema di pagamento (non  salvato precedentemente) mi continua ad apparire il messaggio di NEXI di riprovare: cosa posso fare ? 

Se vado da un tabacchino a fare la ricarica posso segnalare il cambio dell'offerta ? 

grazie 

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4 RISPOSTE 4
Sara00
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invece che da app, prova, se puoi, a farlo da pc

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Edomoto1510
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HO GIA'PROVATO DA PC E IL RISULTATO NON CAMBIA ....

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Sara00
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allora ti conviene contattare il servizio clienti

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Josephine
Capo ho.fficina
Capo ho.fficina

Ciao @Edomoto1510, la criticità segnalata persiste? Se necessiti di assistenza inviami in privato i tuoi dati e il tuo numero telefonico. Resto a disposizione. Buona giornata.

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