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carta disabilitata

daniela25
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abbiamo chiuso la carta perchè abbiamo subito una frode.

come posso pagare il rinnovo in attesa della nuova carta?

 

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4 RISPOSTE 4
Sara00
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Se non hai un'altra carta, l'unica opzione è recarsi in una tabaccheria

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daniela25
Grande
Grande

Purtroppo non accetta nemmeno la seconda carta.

Andrò in tabaccheria.

Grazie mille

 

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Sara00
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Se hai provato da app e non riesci è perchè in queste ultime settimane non funziona bene. Prima di andare dal tabacchino prova da pc, se ne hai la possibilità.

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Benedetta
Capo ho.fficina
Capo ho.fficina

Ciao @daniela25, al seguente link trovi tutte le modalità di ricarica attualmente disponibili: https://supporto.ho-mobile.it/t5/Soluzioni-per-usare-la-SIM/Modalit%C3%A0-di-ricarica/ta-p/110 . Resto a tua disposizione. Buon proseguimento di serata!

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