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Intendevi dire: 

ci sono GROSSI PROBLEMI di connessione sulla zona di CARMIGNANO (PRATO)... È impossibile navigare

2 RISPOSTE 2
Cos89
Mitico
Mitico
Le condizioni contrattuali di Ho prevedono delle limitazioni riguardanti la navigazione. Hanno diminuito la velocità di navigazione di proposito alla maggior parte dei clienti Ho a causa del sovraccarico della rete.
Josephine11
Capo ho.fficina
Capo ho.fficina

Ciao @franfok , se riscontri lentezza di navigazione potrebbe dipendere dalla congestione di rete dovuta dalla situazione attuale, il nostro dipartimento tecnico lavora costantemente per potenziare la rete e migliorare la qualità del servizio offerto. In ogni caso ti invitiamo ad effettuare una prova incrociata spostando la SIM su un altro dispositivo per verificare se il problema persiste e a
comunicarci l'esito di uno speed test (download, upload, ping e server utilizzato). Restiamo a disposizione. Buona serata.

 

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franfok
Grande
Grande
ci sono GROSSI PROBLEMI di connessione sulla zona di CARMIGNANO (PRATO)... È impossibile navigare
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