connessione tramite router Huawei

[Pailot]

Buongiorno

Da stanotte quando avete messo i giga illimitati il router non si connette più alla rete

[NicoBiag]

I giga illimitati non sono la causa del problema, è la rete mobile 4G che, con ogni probabilità, non ha un segnale sufficiente a mantenere la commissione.
Controlli le impostazioni del router e lo imposti in 4G sempre. Poi salvi le impostazioni e lo riavvii.

[NicoBiag]

....errata corrige: connessione, non commissione. chiedo scusa.

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@NicoBiag  ha scritto:
I giga illimitati non sono la causa del problema, è la rete mobile 4G che, con ogni probabilità, non ha un segnale sufficiente a mantenere la commissione.
Controlli le impostazioni del router e lo imposti in 4G sempre. Poi salvi le impostazioni e lo riavvii.

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[Pailot]

Buongiorno da circa 5 mesi uso la Vs scheda nel router Hauwei in oggetto da 2 giorni non si collega più alla rete abbiamo resettato l'apparecchio e reinserito apn. Con la scheda di un altro operatore il router funziona regolarmente. La vs scheda funziona inserita in uno smart phone.

[Pailot]

buongiorno. Abbiamo fatto quello che ci avete chiesto ma la situazione non si è risolta.

Rif.: connessione tramite router Huawei AI Cube Router 4G, Speaker con LTE Cat-6, Amazon.

da circa 5 mesi uso la Vs scheda nel router Hauwei da 2 giorni non si collega più alla rete abbiamo resettato l'apparecchio e reinserito apn. Con la scheda di un altro operatore il router funziona regolarmente. La vs scheda funziona inserita in uno smart phone.

[NicoBiag]

Per me è un problema di connessione alla rete 4G la quale può avere un segnale molto più basso del 3G ma comunque deve essere intercettata.
Provi prima una ricerca del 2G e poi passi al 4G come impostazione predefinita.
Una volta identificata la rete Ho 4G se non si collega si deve controllare apn.
Non trovo ora il router uguale al suo per leggere le impostazioni.
Chiami comunque il servizio clienti, qui il tempo si allunga notevolmente.