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Intendevi dire: 

consumo anomalo

navi72
Grande
Grande

Ho riscontrato un consumo anomalo dei miei giga disponibili.

Oggi ad esempio non c'è nessuno a casa e non c'è nessun dispositivo collegato al router.

Sulla APP, stamattina ore 7.30 avevo 166.05 gb e adesso ore 10.06 165.93 gb! Come è possibile??????

Vorrei avere una siegazione. altimenti prenderò dei provvedimenti.

GRAZIE

 

 

V***

Tel. 3******

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4 RISPOSTE 4
Sara00
Numero Uno
Numero Uno
Non deve inserire qua il suo numero di telefono!!
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navi72
Grande
Grande

Pensate che si può fare qualche verifica oppure no?

Ho la senzazione che ci sia qualcosa che non va, in questi giorni farò attenzioni ai consumi, ma vorrei capire se potete verificare anche voi.

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Andress1
Capo ho.fficina
Capo ho.fficina

 Ciao @navi72, per tutelare la privacy di tutti gli utenti della community preferiamo che non vengano pubblicati dati personali degli utenti sul forum dove sono visibili a chiunque visiti la community. Per questo motivo abbiamo modificato il tuo messaggio.  Resto a tua disposizione

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Andress1
Capo ho.fficina
Capo ho.fficina

Ciao @ navi72 , ti ho scritto in privato in merito alla tua problematica.
Resto in attesa dei dati richiesti.
Buona giornata.

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