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Intendevi dire: 

credito negativo

BangkoBangko
Grande
Grande

sto per andare in vacanza. avevo un credito inferiore a 7 euro e ieri scadeva il pacchetto dati. non volevo rinnovarlo fino al mio ritorno invece si è preso i soldi ed ora il mio credito è negativo.

una volta si doveva fermare quando non c'era credito a sufficenza.

continua a prendersi soldi ogni mese ed il debito diventa sempre più grande?

sto via per alcuni mesi e non voglio perdere il numero ma non mi serve neanche il pacchetto dati.

 

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1 RISPOSTA 1
Sirya
Capo ho.fficina
Capo ho.fficina

Ciao @BangkoBangko, ti informo che al momento del rinnovo scaleremo comunque il costo dell'offerta dal tuo credito residuo, che andrà quindi in negativo in assenza di credito disponibile, ma non scaleremo altri rinnovi. Il mese di validità della tua offerta inizia nel momento in cui il credito residuo torna positivo, così non sprechi nemmeno un giorno.
Ti ricordo inoltre che la SIM ho. ha una validità di 12 mesi dall'ultima ricarica. A partire dall’undicesimo mese potrai solo ricevere chiamate. Per aggiornare la data di scadenza della tua SIM ti basta fare una ricarica.
Resto a tua disposizione per qualsiasi ulteriore chiarimento. 

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