@Nunzio11 Se al rinnovo dell'offerta non c'è sufficiente credito, questo va in negativo.
Oppure se hai mandato/ricevuto sms o chiamate a pagamento.
Vai in SPESA E TRAFFICO --> DETTAGLI TRAFFICO e vedi se c'è stato qualche addebito.
Comunque puoi chiamare il servizio clienti al 19 21 21.