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doppio pagamento

yerry
Grande
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Buonasera,

ho scoperto che pago la ricarica mensile sia dal dalla carta di credito sia dal credito residuo; vorrei che fosse fatta solo su carta di credito ed il rimborso sui versamenti doppi,

Grazie

PS ho provato, questa sera verso le 21, a chiamarvi ma ho avuto solo rumori di sotttofondo e nessuna voce

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4 RISPOSTE 4
Deborah
Capo ho.fficina
Capo ho.fficina

Ciao @yerry, ti ho inviato un messaggio in privato. Appena avrò i dati richiesti ti fornirò supporto. Rimango a disposizione. Buona serata.

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yerry
Grande
Grande

Buonasera,

non saprei se il problema sia stato risolto perchè devo aspettare la prossima ricarica ma so solo che, al momento, non mi sono stati accreditati gli importi dovuti sul credito residuo.

Resto in attesa di un vostro riscontro.

Grazie

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yerry
Grande
Grande

       Stefano Ben telefono 3478025377 cf bnesfn55l25a952e

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Josephine
Capo ho.fficina
Capo ho.fficina

Ciao @yerry, un nostro operatore ti ha contattato per verifiche e chiarimenti in merito alla tua segnalazione. Restiamo a disposizione. Buona serata.

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