doppio pagamento

[MarinaR]

Buongiorno

ho cambiato il mio piano tariffario il 2 settembre un giorno prima del rinnovo della mia precedente offerta, purtroppo il 3 mi ritrovo con un doppio addebbito.

Richiedo cortese storno 

Grazie

[Flavia]

Ciao @MarinaR, ti ho inviato un messaggio privato. Appena avrò i dati richiesti ti fornirò supporto. Grazie e buon proseguimento di giornata.
 

[MarinaR]

Buongiorno
Ho risposto al vostro messaggio privato ma la mia email non viene consegnata su noreply@supporto.ho-mobile.it
Datemi un altro indirizzo email sul quale inoltrare le informazioni che mi avete richiesto
Grazie

[Flavia]

Ciao @MarinaR, stai cercando di rispondere ad una e-mail no reply. Per risponderci in privato accedi alla Community, clicca sul tuo nome e fai TAP su Profilo ho.fficina, troverai una bustina che indica i messaggi privati.  Buona giornata.