furto dati

[cisono56]

A fine gennaio ho ricevuto una Vostra lettera che mi informava che i miei dati anagrafici  e i dati tecnici della SIM erano stati sottratti dal Vostro server. Non ho mai ricevuto SMS di allerta precedente o successivo alla lettera.

Oggi, 19 febbraio sono andato al vostro punto vendita di cagliari dove avevo sottoscritto il mio abbonamento in via Logudoro, e li ho scoperto che non solo non era stato cambiato il numero seriale della mia SIM, ma che la sostituzione della stessa era, dal primo febbraio, a pagamento 7 euro.

Mi sono riservato di contattarVi e di tornare con la lettera che ho ricevuto e che nulla dice a proposito di scadenza del richiamo o di un costo alla tutela dei miei dati che Vi ho affidato. 

Resto in attesa di un Vostro ricontro

Antonio Luigi BUCCOLI

348xxxxxxxx

[Sara00]

Non dovresti inserire il tuo numero in un forum PUBBLICO.

[Josephine11]

Ciao @cisono56, un nostro operatore ti ha contattato per veriffiche e chiarimenti un merito alla tua segnalazione. Restiamo a disposizione. Buona serata.