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Intendevi dire: 

ho+ attivo, disponibilità 5g Vodafone, ma nessuna connessione 5g

Rob2112
Grande
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Buongiorno, come da titolo, ho attivato ho+ per usufruire del 5g. Le impostazioni internet sono corrette, ho controllato e (almeno in via teorica), il 5g di Vodafone è attivo (Bressanone), eppure nonostante tutto il segnale 5g non si attiva.
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6 RISPOSTE 6
Josephine
Capo ho.fficina
Capo ho.fficina

Ciao @Rob2112, ti invito ad effettuare uno switch di rete: sposta la modalità di rete sul 2G (3G se utilizzi un Iphone), aspetta che appaia la E sul display del dispositivo. Spegni e riaccendi il dispositivo aspetta che riappaia la E e riseleziona nuovamente il 5G. Resto a disposizione. Buona giornata.

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gae974
Top - Livello 3
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@Rob2112. Prova ad attivare e disattivare la modalità aereo o, in subordine, a spegnere e riaccendere il dispositivo.
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Rob2112
Grande
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Buongiorno, ho un Samsung e non c'è l'opzione per il solo 2g. C'è l'opzione per selezionare la rete 2g/3g/4g (il telefono si aggancia a quella che delle tre individua nella zona). In ogni caso ho selezionato questa opzione e riavviato. Poi ho selezionato l'opzione 5G/4G/3G, ma nessuna traccia di rete 5G.
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Rob2112
Grande
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Buongiorno, ho tentato anche questa via, ma sono ancora in 4G/4G+
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gae974
Top - Livello 3
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@Rob2112. Prova ad attivare e disattivare la modalità aereo o, in subordine, spegnere e riaccendere l'iPhone.
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gae974
Top - Livello 3
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Scusami, non mi ero accorto che avevi risposto anche a me e ti ho riscritto ciò che hai già provato a fare.
Comunque, se hai il 5G attivo con offerta 5G o con ho.il turbo, anche in assenza di segnale 5G, navigherai alla massima velocità consentita dal 4G, ossia fino a 300 Mbps.
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