il telefono non riconosce la sim

[cpanzardi]

IO ho un samsung galaxy s4 la scheda ho non viene letta

[Josephine11]

Ciao @cpanzardi, ti ho contattato in privato. Sono a tua disposizione per verificare insieme. A presto! 

[Tore1]

Si proprio cosi

[Josephine11]

Ciao Tore1, se necessiti della nostra assistenza inviaci in privato i tuoi dati e un recapito telefonico. Restiamo a tua disposizione. Buona giornata.

[Rmvetrone]

Ciao... Da ieri che il telefono non mi riconosce la SIM, ho questa SIM da 8 mesi ma all'improvviso ha smesso di riconoscerla, sia sul mio cellulare che su altri. Cosa devo fare?

[Rebecca11]

Ciao @Rmvetrone, se hai verificato la sim anche all'interno di un altro dispositivo ed hai riscontrato la stessa difficoltà allora ti invito a sostituire, presso uno dei nostri punti vendita, gratuitamente la sim per malfunzionamento. Se necessiti di ulteriore supporto, lasciami pure i tuoi dati in privato. Resto a tua disposizione. A presto!  

[Dave5]

Ciao ho lo stesso problema con lgk9

[Sylvie11]

Ciao @Dave5, hai provato ad inserire la sim in un altro dispositivo? Se necessiti della mia assistenza puoi inviarmi tramite un messaggio privato i tuoi dati per procedere ad una tempestiva verifica. Resto a tua disposizione. Buona serata.

[L71L]

Buongiorno,

Scrivo dopo aver letto tutti i messaggi postati e dopo aver fatto ogni prova possibile con le varie sim.

Ho un smartphone Infinix note 5 stylus utilizzato per quasi due anni sia in Nigeria che in Italia e non ho avuto mai problemi di network e roaming tra i vari aeroporti ( network risconosciuti GLO, MTN, AIRTEL, TIM, WIND, VODAFONE e ILIAD ) Stranamente la sim della Ho non viene letta.....anzi viene letta ma non da nessun segnale, richiede il pin, e' possibile inserire nei setting APN Ho-mobile ed anche APN per il teathering ma non si registra sulla rete, Ho notato che i network riconosciuti dal telefono sono solo VODAFONE 2,3,4G quindi anche nella descrizione della sim viene mostrato il nome Vodafone. 

[esatau]

probabilmente il telefono non è compatibile con la sim ho. ci andrebbe l'assistenza di un capofficina per capire come stanno le cose realmente ma è da diversi giorni che non danno supporto qui nel blog.