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Come posso richiedere di portare i soldi della mia ricarica sim sul mio conto bancario?

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6 RISPOSTE 6
Alexander
Capo ho.fficina
Capo ho.fficina

Ciao @MaurizioeSilvia, ti informiamo che non è possibile trasferire il credito residuo su altra numerazione o su conto. Puoi richiedere la restituzione del credito residuo solo in caso di disattivazione della Sim. Restiamo a disposizione. Buona giornata.

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Ma io infatti devo disattivare la sim e inviato già tutta la procedura per disattivare mi devono ancora rispondere
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Andress
Capo ho.fficina
Capo ho.fficina

Ciao MaurizioeSilvia, come indicato nel modulo, la disattovazione avverraà entro 30 giorni dalla ricezione del modulo, mentre la restituzione del credito entro 60 giorni. Resto a tua disposizione

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NicoBiag
Mitico
Mitico
Per la divattivazione della sim e la cessazione del numero Ho indica 30 giorno, non si capisce se lavorativi.
Per la restituzione del credito residuo, con bonifico o assegno, ne richiede 60 e potrebbe valere il discorso dei giorni lavorativi.
Quello che è certo è che perderà il suo numero.
Se non c'è rispetto dei tempi può avviare un tentativo di conciliazione, obbligatorio prima di un'eventuale azione legale.
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Ho inviato il modulo di recesso con il documento volevo sapere se la mia richiesta è andata a buon fine
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Deborah
Capo ho.fficina
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Ciao @MaurizioeSilvia, ti ho inviato un messaggio privato. Appena avrò i dati richiesti ti fornirò supporto. Grazie e buon proseguimento di serata.

 

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