mancata attivazione offerta

[SpadaccinoNero7]

Salve, ho da pochissimo attivato una nuova offerta a 9,99 con 200 giga e minuti e sms illimitati al posto della mia precedente a 8,99. Il messaggio di attivazione della nuova offerta è arrivata ma nell'app "ho." non risulta. Grazie per la disponibilità

[An.]

A me risulta nell'app ho. Ma non mi funziona l'internet, niente.

[Sirya]

Ciao @SpadaccinoNero7, ti ho inviato un messaggio privato. Sarà mia cura darti riscontro al più presto.
Buona giornata.