mancata autoricarica

[Ant.]

Stamani un messaggio mi informava di una mancata autoricarica.

Gradirei conoscere la problematica in essere. Grazie

[Andress1]

Ciao @Ant., il problema segnalato persiste? Se necessiti del mio supporto, ti ho scritto in privato in merito alla tua problematica.
Resto in attesa dei dati richiesti.
Buona giornata.

[7Matt]

Ciao, ho ricevuto un messaggio di mancata autoricarica però ho un credito di 54,00€ sull’app. Come mai?

[daniele.ko]

@7Matt devi verificare con il tuo istituto di credito

Ma poi a che ti serve se hai abbastanza credito per quasi un'anno di copertura promozione?

---

@7Matt  ha scritto:
Ciao, ho ricevuto un messaggio di mancata autoricarica però ho un credito di 54,00€ sull’app. Come mai?

---

[Sara00]

@7Matt Se hai l'autoricarica attiva i soldi veranno comunque prelevati dal metodo di pagamento da te scelto; quindi se vuoi che venga utilizzato il credito residuo per i prossimi rinnovi devi disattivare l'autoricarica.

Ti basta andare nel menù dell'app poi LA MIA OFFERTA --> AUTORICARICA