mancata portabilità

[Croc]

 Martedi 17 Ottobre 2023 ho attivato una sim  "ho mobile"  tramite il processo di video riconoscimento . Ad oggi non è avvenuto assolutamente niente, ho provato a contattare telefonicamente un vostro operatore che mi ha confermato  che la portabilità è prevista per mercoledi  25 Ottobre.

Otto giorni per questo tipo di operazione mi sembrano decisamente  troppi visto che la " carta del cliente ho" parla di 48 ore e soprattutto perchè domani scade il contratto mensile con il mio attuale gestore.

In attesa di un vostro   riscontro.