mancato rinnovo

[marina24]

Buon giorno, ho € 16,38. Mi arriva il messaggio che non avete potuto rinnovare l'offerta per mancanza di credito.....e che devo ricaricare....Qualche problema? Grazie

[Deb69]

Ho avuto lo stesso problema. Non riesco a parlare con un operatore. Forse è un problema temporaneo..

[Deborah]

Ciao @marina24,

la problematica che hai segnalato è stata risolta oppure persiste? Se necessiti della mia assistenza scrivimi tramite un messaggio privato i tuoi dati e ti fornirò presto supporto. 

Buona serata.