modificare il mio piano

[Siavash]

l'opzione per modificare il mio piano è disattivata e non è attiva nell'app. è passato un mese e il mio vecchio piano è stato rinnovato ma voglio passare a 150 GB

[Sirya]

Ciao @Siavash, ti informo che la promozione non è modificabile in quanto valgono le condizioni relative all'offerta sottoscritta al momento dell'acquisto. Eventuali offerte a te dedicate puoi visualizzarle dall'app o dall'area personale del sito nella sezione Cambio Offerta. Resto a tua disposizione.

[Laurainc]

Per errore ho cliccato sul piano offerta 200gb ma volevo solo ricaricare!!!!. Chiedete mille conferme e per questa e bastato un cluckaccixentLe. Voglio tornare alla mi precedente

[Josephine]

Ciao @Laurainc, ti ho contattato in privato. Sono a tua disposizione per verificare insieme. A presto!