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navigazione solo in 3g

lucamolfino
Grande
Grande

buongiorno, da due giorni navigo solo in 3g, 8mb dwn, nella mia zona la rete è 4g, infatti altra vostra sim sul telefono aggancia 4g, e la sim dati per 20 giorni è sempre andata bene in 4g.....

potete spiegarmi il problema?

grazie

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1 RISPOSTA 1
Alexander
Capo ho.fficina
Capo ho.fficina

Ciao @lucamolfino, la velocità di connessione può dipendere da diversi fattori quali il dispositivo utilizzato, la distanza dal ripetitore, la qualità di rete nella zona e la congestione della stessa, inoltre se utilizzato in casa diversi elementi strutturali (come le mura di casa, attrezzatura elettronica ecc) potrebbero influire sulla piena ricezione del segnale. Effettua una prova incrociata inserendo la sim in un dispositivo diverso per verificare se riscontri un miglioramento e monitora fuori dall'abitazione. Restiamo a disposizione. Buona serata.

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