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Intendevi dire: 

non riesco a chiamare in Italia

hondarepartocorse
Benvenuto
Benvenuto
sono in Bulgaria
son connesso e ho roaming attivo ma quando chiamo in Italia va in 3g e non mi fa chiamare
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3 RISPOSTE 3
daniele.ko
Fenomeno
Fenomeno

ma hai abilitato il roaiming? prima te lo faceva ? hai credito e primo regolarmente funzionante?

 

ɘ|ɘiᴎɒb
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mistermax
Mitico
Mitico
Metti il +39 davanti ai numeri che vuoi chiamare?
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Sirya
Capo ho.fficina
Capo ho.fficina

Ciao @hondarepartocorse, mi dispiace molto per il ritardo nell'offrirti assistenza.
La criticità segnalata è stata risolta oppure persiste ancora?

Ti invito ad effettuare le seguenti verifiche:

- ti invito a verificare se hai inserito correttamente il prefisso internazionale davanti al numero che sta chiamando (+39 o 0039 per contattare l’Italia)

- ti invito a  cambiare operatore effettuando una ricerca manuale della rete dalle impostazioni del suo smartphone

- ti invito  ad inserire la SIM in un altro smartphone ed effettuare una chiamata

- e ancora ti invito ad eliminare eventuali blocchi di chiamata digitando la stringa #330*PASSWORD# [invio]. La password è 1234

Fammi sapere, resto a tua disposizione.

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