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non riesco ad attivare la mia sim sul nuovo dispositivo

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Salve, ho acquistato un nuovo telefono ma inserendo la sim (funzionante sul vecchio telefono), mi viene comunicato che il PIN ed il PUK sono errati. Ho provato il nuovo telefono con un altra sim e funziona perfettamente.

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Capo ho.fficina
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Ciao @SalvaConNome68, ti ho inviato un messaggio privato. Appena avrò i dati richiesti ti fornirò supporto. Grazie e buon proseguimento di serata. 

 

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