nuovo contratto HO

[gabbo46]

Buongiorno,

abbiamo effettuato una registrazione ad HO-MOBILE nel luglio 2018 per un minore utilizzando i dati

della madre, ora anch'essa vorrebbe passare ad ho ma non può in quanto le sue credenziali risultano già nel sistema. Cosa possiamo fare? abbiamo già provato ad utilizzare un altra mail per la registrazione.

l'utente utilizzato per il minore è: mar************************

Restiamo in attesa di un gentile riscontro in merito.

Cordiali Saluti

Grazie

[Federica305]

Salve, vorrei intestare un'altra sim sotto il mio nome, ma non ricordo l'email di registrazione, come posso fare?

[Sirya1]

Ciao @Federica305, ti ho inviato un messaggio privato. Sarà mia cura darti riscontro al più presto. Buona giornata.