offerta attivata per errore

[nicolaa]

Buongiorno, ho attivato un'offerta per errore, è possibile tornare indietro alla vecchia offerta?

[Artu2020]

Chiamare il 192121 e chiedere di annullare l’operazione è ritornare al piano tariffario originale. L’addebito verra restituito

[Sirya]

Ciao @nicolaa,  ti ho inviato un messaggio privato. Sarà mia cura darti riscontro al più presto.
Buona serata.

[Giorgina87]

Buonasera ho avuto lo stesso problema.
Per errore ho attivato una nuova tariffa pochi minuti fa e vorrei tornare indietro..
Potete intervenire? Grazie

[Rebecca]

Ciao @Giorgina87, grazie per la segnalazione, mi piacerebbe verificare. Scrivimi i tuoi dati in un messaggio privato e ti fornirò riscontro! 

[LNENNA56B69E885T]

Dal prossimo rinnovo 06-02-2023 posso tornare alla mia offerta precedente. Grazie e buona domenica

[Rebecca]

Ciao @LNENNA56B69E885T, no, mi spiace ma non è previsto un ripristno di una precedente promozione. Resto a disposizione.