perso pin e pur e non ho tel a disposizione

[lux7]

buongiorno,

mi hanno rubato il portafoglio ed ho perso il codice pin e puck.

non riesco ad accendere il telefono ed ho solo un computer a disposizione.

sull'area personale del sito non riesco a trovarli..

potreste aiutarmi?

grazie mille

[Sara00]

@lux7 Il PIN non è recuperabile, sbagliato per 3 volte dovrai inserire il PUK che trovi nell'area personale accedendo da pc.

Vai nell'area personale, apri il menù a tendina vai a IL MIO PROFILO --> I MIEI NUMERI, clicca sul tuo numero e nel menù che ti si apre vai a PUK.