porta un amico a HO, attivazione sim

[anjela]

Buongiorno, pongo questa domanda non per me ma per i miei genitori. Mia madre è iliad e mio padre le ha dato una delle sue Sim aggiuntive per fare il passaggio "porta un amico a ho". Ha chiesto a me di aiutarlo ma non so come fare. Ho scaricato l'app sul telefonino di mia madre, vado su attiva sim e inquadro una delle sim aggiuntive di mio padre, inserisco tutti i dati personali, autorizzo il trattamento dei dati, inserisco il numero che porto in ho e la email di mia madre, alchè mi chiede il tipo di attivazione che desidero (attivo e pago da app o attivo e pago in edicola). Ma se ha la sim che le ha dato mio padre, perchè deve pagare? C'è qualcosa che mi sfugge o la procedura da fare è questa? Grazie e buona giornata