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portabilità

martinam01
Grande
Grande
Salve, ho provato a inserire il mio numero da portare in ho ma nel momento in cui mi dovrebbe arrivare un sms contente un codice da inserire non lo ricevo
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3 RISPOSTE 3
Ghiblos
Numero Uno
Numero Uno

Ciao @martinam01  Un utente ha riportato questo:
"L'operatore contattato al numero verde ha riferito che la procedura è cambiata e pertanto l'sms di conferma arriva sul numero che stiamo portando in Ho, e NON sul numero temporaneo HO.
Confermo che tale procedura è corretta. Ho ricevuto sms (sempre su numero da portare in Ho) di conferma di presa in carico della portabilità entro 3gg lavorativi."
Confermato poi anche dai capi hofficina in altre discussioni.

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martinam01
Grande
Grande
Il mio problema è che non mi arrivano messaggi sul numero che voglio portare in Ho, come faccio?
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Alexander
Capo ho.fficina
Capo ho.fficina

Ciao @martinam01, ti ho contattato in privato. Sono a tua disposizione per verificare insieme. Buona serata.

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