annulla
Visualizzazione dei risultati per 
Cerca invece 
Intendevi dire: 

potenza segnale e stabilità della linea

ercerusico
Grande
Grande

Buongiorno, fino a qualche mese fa nella mia zona ( Roma Infernetto) navigavo bene ed usavo tranquillamente hotspot senza alcun tipo di problema, Ultimammente noto che la linea è molto irregolare come stabilità, pur non muovendomi ed in alcune zone invece addirittura cade.

Questa instabilità mi determina una continua perdita del segnale hotspot che non risulta mai regolare.

Come risolvo? passo ad altri operatori direttamente, visto che la vostra è una rete volutamente depotenziata?

0 Kudos
1 RISPOSTA 1
Sirya
Capo ho.fficina
Capo ho.fficina

Ciao @ercerusico, mi dispiace per il disagio ma ti informo che nella zona indicata non ci risultano disservizi segnalati. La criticità descritta è certamente riconducibile ad una congestione temporanea di rete.  In questi casi suggeriamo uno switch di rete:  entra nelle impostazioni del tuo dispositivo  e sposta la rete dal 4G al 2G (3G se è un IPhone), aspetta che appaia la E e spegni il dispositivo per qualche minuto. Riaccendi, aspetta che riappaia la E e riporta la rete in 4G.  Lo switch e lo spegnimento (non riavvio) dello smartphone comportano l'acquisizione di una nuova priorità sulla cella ed un conseguente miglioramento della qualità della rete. Resto a tua  disposizione.


 

0 Kudos