problema ricarica

[capo1]

A seguito di una ricarica eseguita ma non andata a buon fine ("ops c'è stato un errore" -questa è la scritta presente dopo il pagamento)  ne ho eseguita una successiva.

L'addebito è di due ricariche anzichè una, come mostra la vostra app.

[Deborah11]

Ciao @capo1, ti ho inviato un messaggio privato. Appena avrò i dati richiesti ti fornirò supporto. Grazie e buon proseguimento di giornata.