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problemi di attivazione dell'e-sim

1 RISPOSTA 1
svigilati
Benvenuto
Benvenuto

anch'io ho appena comprato e-sim per portare mio numero in ho ma riesco ad arrivare solo fino ad un certo punto .....

quando arrivo alla schermata del numero da portare in ho (il mio operatore attuale è windtre) il tasto "procedi" non si attiva e sono ferma

ma ho già pagato tutto

non trovo un numero per parlare con operaotre

 

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Ludovica21
Grande
Grande

salve, sabato mattina ho acquistato una eSim effettuando contemporaneamente l'acquisto di una nuova offerta. Nonostante gli svariati tentativi non riesco a risolvere il problema. cosa posso fare? posso chidere un rimborso nel caso in cui la problematica sussista?

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