ricarica addebitata ma non effettuata

[Rebecca]

Ciao @Cib @Pam8 , le ricariche in questione dovrebbero essere state annullate e non hanno comportato alcun addebito. Per tutti i dettagli, resto a disposizione. 

[Pam8]

Anche io stesso problema, credo sia generalizzato. Fino ad un po di tempo fa non funzionava nemmeno l’app

[Cib]

Buongiorno,questa mattina ho ricevuto un sms che mi informava della mancata autoricarica mentre sulla carta e’stata addebitata correttamente,vorrei sapere se
il problema e’gia’in via di risoluzione.grazie