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Intendevi dire: 

ricarica con carta non funzionante

rindindin
Grande
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è da ieri che nn riesco a fare la ricarica con la mia carta di credito. ha sempre funzionato, ma quando inserisco i dati della carta mi riporta alla pagina precedente. come mai? nn ho problemi col credito e ho anche attivato la ricarica automatica ma parte dal prossimo mese. potete risolvere il problema tecnico perche vorrei evitare di andare dal tabaccaio!!!

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2 RISPOSTE 2
Sara00
Top - Livello 3
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@rindindin Purtroppo l'app ha problemi con le ricariche soprattutto con le carte di credito da diverse settimane.. basterebbe leggere altri post uguali.

 

Quindi puoi provare da pc, o altrimenti presso una tabaccheria.

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Benedetta
Capo ho.fficina
Capo ho.fficina

Ciao @rindindin, potresti provare, se hai in precedenza memorizzato un metodo di pagamento, a rimuoverlo ed in seguito provare a ricaricare? Resto a tua disposizione!

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