ricarica fatta 2 volte

[guti29]

sono passata da 70giga a 200 giga, e mi sono stati addebitati sia gli 8,99 dell abbonamento più 9,99 del passaggio, mentre si diceva che l addebito sarebbe andato su nella prossima ricarica. come faccio ad avere il rimborso dell addebito errato? grazie cristina

[Sirya]

Ciao @guti29, ti ho inviato un messaggio privato. Sarà mia cura darti riscontro al più presto.
Buona serata.