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Intendevi dire: 

ricarica incompleta

paupau98
Grande
Grande

in data 8 luglio u.s. ho ricaricato la mia SIM n. 334******* con 3 ricariche da 30+30+10 euro

per un totale di 70 euro. sull'app HO lo stato del mio credito residuo è aumentato di soli 30 euro.

e gli altri 40 dove sono andati a finire??

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Sirya
Capo ho.fficina
Capo ho.fficina

Ciao @paupau98, per tutelare la privacy di tutti gli utenti della community preferiamo che non vengano pubblicati dati personali degli utenti sul forum dove sono visibili a chiunque visiti la community. Per questo motivo abbiamo modificato il tuo messaggio. Resto a tua disposizione per qualsiasi chiarimento.

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Sirya
Capo ho.fficina
Capo ho.fficina

Ciao @paupau98,  sul numero 3343210776  mi risulta solo due  ricariche da 30.00euro in data 08/07 e  in data 27/07.  Se Sei possessore di altri numeri ti invito a verificare che le ricariche non siano state accreditate su altre utenze a te intestate. Resto a tua disposizione. Tienimi aggiornata. 

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