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ricarica non avvenuta

lg1
Grande
Grande
Buongiorno purtroppo ho effettuato la ricarica tramite l’app ma il credito non è stato rilevato e non è arrivato un SMS di conferma. Nonostante ciò i soldi sulla mia carta Visa sono stati sottratti. Come risolto il problema ?
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Sylvie
Capo ho.fficina
Capo ho.fficina

Ciao @ig1, la problematica che hai segnalato persiste? Se necessiti di supporto inviami un messaggio privato con i tuoi dati. Resto a tua disposizione, buona giornata.

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