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ricarica

anna169
Benvenuto
Benvenuto
Salve,
vorrei segnalare un problema: ormai da tempo ho il problema che non riesco a fare la ricarica dall’applicazione (che da’ oltre a questo diversi problemi, ad esempio che entrando con le credenziali di sempre non mi riconosce), mentre dal sito (facendo tutto allo stesso modo si riesce perfettamente).
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1 RISPOSTA 1
Sirya
Capo ho.fficina
Capo ho.fficina

Ciao @anna169, mi dispiace per il disagio ma non ci risultano disservizi segnalati in merito. Potresti provare ad installare la nostra app su un dispositivo diverso da quello che stai utilizzando e fare una prove incrociata? Nel frattempo al seguente link puoi trovare le diverse modalità di ricarica: https://supporto.ho-mobile.it/t5/Soluzioni-per-usare-la-SIM/Modalit%C3%A0-di-ricarica/ta-p/110Resto a tua completa disposizione. Fammi sapere.

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