Salve a tutti, dopo che il telefono mi è stato rubato e io ho bloccato la SIM sono andato in un negozio ho a recuperare il numero munito di denuncia. Mi hanno fornito una nuova SIM che però non risulta attivata, quando li ho chiamati mi hanno detto che il loro programma ha un problema e che al momento non riecono ad attivarla per cui dovrò aspettare un tempo indefinito. Al servizio clienti ho mi dicono che non è possibile rivolgersi ad un altro negozio per richiede un ulteriore SIM perchè vi è il rischio di sovraccaricare il sistema.
In sostanza da giovedì sono passati 4 giorni e io non ho ancora il mio numero funzionante.