sim non funzionante

Buongirono.

Qualche giorno fa ho fatto la sostituzione della sim come da procedura a seguito di quanto accaduto.

Il giorno dopo la sim nuova era attiva e funzionante.

Dopo un giorno ricevo un messaggio di cambio del codice della sim immagino riferito a quella vecchia.

Questa mattina la sim non funziona.

Non riesco a navigare, mandare sms o chiamare.

Come devo comportarmi?