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sim trio

Biri79
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Ciao, 

ho cercato di attivare una delle due sim trovate nel pacchetto trio. Ho effettuato il pagamento tramite paypal ma c'è stato un errore durante il caricamento dei documenti riportandomi indietro. Il pagamento però risulta effettuato. Come procedere? grazie 

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2 RISPOSTE 2
Owen
Capo ho.fficina
Capo ho.fficina

Ciao @Biri79 ti informo che all’atto dell’acquisto non viene effettuato alcun addebito, ma solo un'autorizzazione di pagamento, che rimane in stato "sospeso" e che verrà completata, al momento della spedizione della stessa o di effettiva attivazione se acquistata da app, o annullata (con restituzione dell'importo) entro 30 giorni dallo stesso gestore bancario/postale nel caso in cui l'ordine non vada a buon fine. Rimango a tua disposizione.

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Biri79
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grazie Smiley Strizza l'occhio Owen

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