sms gratuiti banca estero

Buongiorno,
Ho un problema grave. Sono in Giappone e non ricevo gli SMS della mia banca, tra l'altro gratuiti. Ho disattivato l'opzione di blocco dall'app e sono riusciti a ricevere uno, anche se con forte ritardo. Ora sono di nuovo bloccata. In pratica non posso usare il mio conto bancario