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Intendevi dire: 

trasferimento effettivo credito residuo

Raffy944
Grande - Livello 2
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Salve, vorrei parlare con qualche capo ho.fficina x quanto concerne il credito che sarà trasferito x cambio operatore.

Resto in attesa di risposta.

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5 RISPOSTE 5
PinaGari
Grandissimo - Livello 2
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In generale dal credito residuo risultante alla data di effettivabmigrazione verranno trattenute 2,00 euro quale costo del servizio. 

Ma attenzione alla data di migrazione perché se coincide con la data di rinnovo dell'offerte il credito potrebbe andare in negativo a causa della cattiva prassi di rinnovare le offerte anche se il credito è insufficiente. 


@Raffy944  ha scritto:

Salve, vorrei parlare con qualche capo ho.fficina x quanto concerne il credito che sarà trasferito x cambio operatore.

Resto in attesa di risposta.


 

Andress1
Capo ho.fficina
Capo ho.fficina

Ciao @Raffy944, come posso esserti di aiuto?

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Raffy944
Grande - Livello 2
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Grazie....i rinnovi non coincidono con la mnp. La promo si rinnoverà il 13 marzo ed io passerò martedi 23
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Raffy944
Grande - Livello 2
Grande - Livello 2
Ciao, se fai parte del back office ho. Mobile necessito di sapere allo stato attuale il credito che mi verrà trasferito.
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Benedetta11
Capo ho.fficina
Capo ho.fficina

Ciao @Raffy944, la richiesta di portabilità si è già conclusa, se necessiti di assistenza contattami pure in privato. Buona giornata!

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